Política de privacidad

Cómo tratamos tu información

Esta página describe qué información recogemos en este sitio web, para qué la usamos y quién más la procesa.

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Quién trata tu información

Familia Multiservice es un nombre comercial (DBA) de Trisphere Ventures LLC, con sede en Riverview, Florida. Familia Multiservice no es una agencia gubernamental, bufete de abogados ni firma de contadores.

Qué información nos das

Estos son los formularios de este sitio y lo que cada uno te pide:

Descubrimiento Famil-IA
A qué se dedica tu negocio, tus respuestas a las preguntas sobre cómo opera, tu nombre, tu correo y —si lo escribes— tu teléfono. Tus respuestas se guardan como un resumen en texto junto con tus datos de contacto.
Formulario de contacto
Tu nombre, tu correo y lo que nos escribas.
Agendar una cita
Tu nombre, correo, teléfono, el nombre de tu negocio, tu idioma y forma de contacto preferidos, lo que quieres tratar y la fecha y hora que elijas.
Chat con Leslie
Los mensajes que escribes en el chat. Si compartes tu correo dentro de la conversación, guardamos esa conversación junto con tus datos de contacto.
Pagar una factura
El número de factura, el monto y el correo donde quieres el recibo. Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe y no se almacenan en nuestros servidores.

Ninguno de los formularios de este sitio te pide tu número de Seguro Social ni tu ITIN. El proceso de Formación de Negocio, cuando está disponible, muestra su propio aviso de privacidad antes de pedirte cualquier dato.

Para qué la usamos

Usamos la información que envías para revisar lo que nos contaste sobre tu negocio y para comunicarnos contigo sobre tu consulta. Respondemos por el medio que nos indicaste y en el idioma que elegiste.

Dónde se guarda y quién más la procesa

Familia usa servicios de terceros para operar este sitio y estos formularios. Estos son los que reciben la información que envías:

Vercel
El sitio se aloja y se ejecuta en la infraestructura de Vercel, por la que pasa lo que envías antes de llegar a los demás servicios.
Notion
La información de los formularios se guarda en la base de datos de clientes de Familia, alojada en Notion. Si ya existía un registro con tu mismo correo, actualizamos ese registro en lugar de crear uno nuevo.
Anthropic
Los mensajes que escribes en el chat con Leslie se envían al modelo de Anthropic que genera la respuesta.
Cal.com
Las citas se crean en el calendario de Familia a través de Cal.com.
Stripe
Los pagos con tarjeta se procesan en Stripe.

Medición del sitio

Cuando están configurados, este sitio carga Google Analytics 4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity y el píxel de Meta. Estos servicios usan cookies e identificadores similares para medir cómo se usa el sitio.

En las páginas de Famil-IA no se carga ninguno de esos servicios.

Tu navegador guarda dos preferencias localmente: familia_lang (el idioma que elegiste) y familia_journey (la etapa del Growth Journey que estés siguiendo). Puedes borrarlas desde los ajustes de tu navegador.

Tus opciones

Puedes pedirnos una copia de la información que tenemos sobre ti, corregirla o pedir que la eliminemos. Escríbenos y nos ocupamos de tu solicitud.

support@familiamultiservice.com(813) 743-4851

Cambios a esta página

Si cambiamos qué información recogemos, para qué la usamos o quién la procesa, actualizamos esta página y la fecha de arriba.

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